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CX 每日分享 28 - 浅谈B2B营销自动化(MAT)的应用场景和特点1

[视频作者] CX老兵Ivan
[视频时长] 5:27
#数字化营销,EDM,B2B营销,B2B营销客户视图,线索管理,线索培育,MQL,SQL,客户和联系人,B2B营销和销售集成#
[视频类型] 职业职场
B2B营销自动化(MA)同样包括联系人360,客户分群,营销自动化流程设计和执行,营销分析等。产品和销售角度的计划式营销也和B2C很像,但是B2B更强调以企业(ACCOUNT)为中心的全生命周期营销,而不是联系人(CONTACT)。 B2B领域的数字化营销的诞生,源于企业的营销和销售的工作交接出现的问题。现在有很多企业的CMO做B2B的营销侧重在PAID SEARCH,引流到官网/社交渠道,然后留资。然后做电话营销回访,简单了解需求就创建了一个营销验证的线索(MQL)。这和传统B2C领域存在问题一样,B
CX 每日分享 28 - 浅谈B2B营销自动化(MAT)的应用场景和特点1
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