[视频作者] miaolinyang
[视频时长] 21:41
#读书,阅读,书单,名著,书评,读书分享,听书,读书推荐,读书区,学习# [视频类型] 社科人文
https://www.youtube.com/watch?v=MHIJ_11HL-k 本书金句 1. 那些能够控制自己和掌握关键性谈话技巧的人能够将相反的甚至是危险的意见表达得让人能够接受。 2. 要想解决好“双方”的问题，只能从“自己”开始，在自我身上找原因。 3. 记住，你唯一能直接控制的人只有你自己。 4. 情绪是自己制造的，负面情绪要么控制它要么被她控制。 5. 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了
[书评系列] 每天解读一本书《关键对话》
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